Regulamin świadczenia usług
Obowiązuje od: 1 lipca 2026 r.§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług szkoleniowych, coachingowych i edukacyjnych przez Leszka Kodana, prowadzącego działalność pod marką manipulacje.com.pl (zwanego dalej „Usługodawcą").
Kontakt: info@eudo.pl · +48 506 762 767
Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2. Rodzaje usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Szkolenia stacjonarne — warsztaty grupowe realizowane w Warszawie, Poznaniu i Szczecinie,
- Coaching indywidualny 1:1 — sesje online lub stacjonarne,
- Warsztaty otwarte — grupowe spotkania dla osób indywidualnych,
- Kursy online — materiały wideo i edukacyjne dostępne przez platformę internetową,
- Szkolenia dla firm — programy zamknięte realizowane na zamówienie.
§3. Zawarcie umowy
Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie:
- potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zamówienia (e-mail lub telefonicznie), oraz
- dokonania płatności lub podpisania umowy/potwierdzenia zamówienia (w przypadku szkoleń dla firm).
Warunki świadczenia usługi (zakres, termin, cena) są każdorazowo ustalane indywidualnie i potwierdzane e-mailem.
§4. Płatności
- Usługodawca akceptuje płatności: BLIK, karta płatnicza, gotówka.
- Płatność za kurs online następuje przed uzyskaniem dostępu do materiałów.
- Płatność za coaching — przed pierwszą sesją lub zgodnie z ustalonym harmonogramem.
- Możliwa płatność w ratach — wyłącznie na podstawie indywidualnego ustalenia.
- Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura VAT lub rachunek.
§5. Odwołanie i zmiana terminu
Sesje coachingowe i warsztaty indywidualne
- Odwołanie lub zmiana terminu co najmniej 24 godziny przed sesją — bez opłat.
- Odwołanie w czasie krótszym niż 24 godziny — opłata za sesję może zostać pobrana w całości.
- Nieobecność bez powiadomienia — sesja jest traktowana jako zrealizowana.
Szkolenia i warsztaty grupowe
- Rezygnacja powyżej 14 dni przed terminem — zwrot 100% opłaty.
- Rezygnacja 7–14 dni przed terminem — zwrot 50% opłaty.
- Rezygnacja poniżej 7 dni — brak zwrotu (możliwe przeniesienie na inny termin).
§6. Kursy online — dostęp i prawa
- Klient otrzymuje dostęp dożywotni do zakupionych materiałów.
- Dostęp jest osobisty i nieprzenoszalny — nie wolno udostępniać go osobom trzecim.
- Materiały kursu są chronione prawem autorskim — kopiowanie, dystrybucja i publiczne udostępnianie bez zgody jest zabronione.
- Usługodawca zastrzega prawo do aktualizacji materiałów bez uprzedzenia — aktualizacje są bezpłatne dla osób posiadających dostęp.
§7. Prawo do odstąpienia od umowy (konsumenci)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość (np. przez e-mail lub telefon) w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli:
- usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia,
- konsument uzyskał dostęp do kursu online przed upływem 14 dni — po uprzednim wyrażeniu zgody na utratę prawa odstąpienia.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wyślij oświadczenie na: info@eudo.pl.
§8. Odpowiedzialność
Usługi mają charakter edukacyjny i rozwojowy. Nie stanowią:
- psychoterapii ani leczenia zaburzeń psychicznych,
- porad prawnych, medycznych ani finansowych.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Klienta na podstawie treści szkoleń lub sesji coachingowych.
§9. Reklamacje
Reklamacje należy składać na adres: info@eudo.pl w terminie 14 dni od realizacji usługi. Odpowiedź nastąpi w ciągu 14 dni roboczych.
§10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Wszelkie spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem przepisów o ochronie konsumentów.
- Usługodawca zastrzega prawo do zmiany regulaminu. O zmianach poinformuje z wyprzedzeniem 14 dni.
Data ostatniej aktualizacji: 1 lipca 2026 r.